A FLEXMAX ("NÓS" ou "EMPRESA") está comprometida com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários ("USUÁRIO" ou "VOCÊ") de nossos serviços de gateway de pagamento. Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso e descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações individuais.

1. Abrangência da Política

Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações coletadas por meio de nossa plataforma de gateway de pagamento, a PLATAFORMA FLEXMAX, seja online em nosso website (https://useFLEXMAX.com.br) ou por meio de equipamentos de leitura de cartão em pontos de atendimento físico ou totens de autoatendimento em diferentes localidades do Brasil, permitindo a realização de transações. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Coleta de Informações Pessoais

Para a utilização da ALTERNATIVA DE PAGAMENTO na PLATAFORMA FLEXMAX e finalização das transações, a FLEXMAX coleta as seguintes informações:

Dados de Contato: E-mail e telefone.

Dados da Transação: Débitos do veículo, detalhes do débito (valor, local da infração, horário e afins), valor que foi pago, os seis primeiros e os quatro últimos dígitos do cartão utilizado, e códigos de barras correspondente(s) ao(s) débito(s) que será(ão) quitado(s).

Dados do Veículo (se aplicável): Placa, RENAVAM, informações do veículo (modelo do carro e nome do proprietário)

Você pode visitar o SITE e conhecer a solução de pagamento oferecida pela FLEXMAX, bem como eventuais outros serviços oferecidos pela FLEXMAX, sem fornecer informações pessoais. Quaisquer informações que o USUÁRIO voluntariamente fornecer serão coletadas e guardadas de acordo com padrões rígidos de segurança e confidencialidade, sendo de responsabilidade da FLEXMAX zelar pela integridade das informações que nos forem fornecidas. Ao clicar no botão de pagar, o USUÁRIO declara ter lido e aceito, sem reservas, todas as cláusulas e condições da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

3. Finalidade da Coleta de Informações

As informações pessoais que forem passadas à FLEXMAX pelo USUÁRIO serão coletadas por meios éticos e legais, com propósito de operacionalizar a ALTERNATIVA DE PAGAMENTO disponibilizada na PLATAFORMA FLEXMAX. Os dados serão armazenados durante o prazo necessário para efetivação do pagamento escolhido pelo USUÁRIO na PLATAFORMA FLEXMAX e poderão ser utilizados para:

Prestar, manter, proteger e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos aos USUÁRIOS.

Desenvolver novos serviços.

Cumprir obrigações legais de qualquer natureza, investigar possíveis violações, detectar, prever ou identificar fraudes ou problemas técnicos e/ou de segurança, proteger direitos, propriedades ou segurança da FLEXMAX ou de terceiros/USUÁRIOS contra possíveis danos, conforme previsto ou permitido em lei.

Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil dos USUÁRIOS e desenvolvimento de campanhas.

Melhoria da experiência do USUÁRIO na PLATAFORMA FLEXMAX, por meio de ofertas específicas e direcionadas, além da prática de marketing direcionado, de acordo com o perfil.

A FLEXMAX poderá entrar em contato pelo número de telefone fornecido pelo USUÁRIO ou enviar mensagens ao USUÁRIO, via correio eletrônico ou SMS, para informar sobre o status da análise do pagamento ou para quaisquer questões que emergirem da utilização da ALTERNATIVA DE PAGAMENTO, a fim de garantir o funcionamento adequado da PLATAFORMA FLEXMAX.

4. Armazenamento e Compartilhamento de Dados

A menos que a FLEXMAX receba determinação legal ou judicial, as informações do USUÁRIO não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas. Os dados de acesso, seções e origem da navegação serão usados apenas com a intenção de aprimorar e tornar os assuntos aqui tratados mais relevantes e úteis para os USUÁRIOS. A FLEXMAX não os transferirá, sem o consentimento do titular dos dados, para terceiros.

O acesso às informações coletadas está restrito apenas a funcionários autorizados para o uso adequado dessas informações.

5. Seus Direitos

A FLEXMAX manterá íntegras as informações que forem fornecidas pelo USUÁRIO, que podem ser solicitadas a qualquer momento pelo USUÁRIO para consulta. O USUÁRIO pode, a qualquer momento, solicitar a remoção das informações coletadas a seu respeito do banco de dados da FLEXMAX, desde que não prejudique a efetivação do pagamento confirmado pelo USUÁRIO na PLATAFORMA FLEXMAX. Para isso, basta entrar em contato no telefone ou e-mail indicado no SITE. Mesmo em caso de requisição de exclusão, a FLEXMAX respeitará o prazo mínimo de armazenamento de informações determinado pela legislação brasileira. As atualizações também podem ser solicitadas pelos mesmos canais de atendimento acima referidos.

6. Segurança da Informação

A FLEXMAX fará todo o possível para manter a privacidade das informações pessoais e informações de acesso armazenados em seus servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas, sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a FLEXMAX se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de invasões na PLATAFORMA FLEXMAX, em seus servidores e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da FLEXMAX.

7. Parceiros e Links Externos

Sempre que outros estabelecimentos comerciais ou parceiros forem contratados para prover serviços de apoio, será exigida a adequação aos padrões de privacidade da FLEXMAX.

Este SITE pode conter links ou frames de outros sites, que podem ou não ser parceiros da FLEXMAX e aliados. Caso existentes, esses links e frames têm a finalidade de proporcionar, tão somente, mais um benefício para os USUÁRIOS. Vale ressaltar que a inclusão desses links e frames não significa que a FLEXMAX tenha conhecimento, concorde ou seja responsável por eles ou por seus respectivos conteúdos. Portanto, a FLEXMAX não pode ser responsabilizada por eventuais perdas ou danos sofridos em razão de utilização dos referidos links ou frames.

8. Cookies

Para fins administrativos, eventualmente, a FLEXMAX poderá utilizar cookies(https://www.google.com/search?q=*), sendo que o USUÁRIO pode, a qualquer instante, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando os mesmos estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados.

cite_start Cookie: pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos website.

9. Alterações na Política de Privacidade

Recomenda-se que o USUÁRIO verifique, periodicamente, esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, que está sujeita a alterações sem prévio aviso. Havendo alterações substanciais, a FLEXMAX enviará, para o endereço eletrônico cadastrado no SITE, a POLÍTICA DE PRIVACIDADE atualizada para a ciência do USUÁRIO.

10. Termos de Uso

Outras importantes informações sobre os termos e condições de utilização deste SITE estão disponíveis em Termo de Uso.